Social Energy

En el día de ayer he recibido al equipo de instalaciones de Social Energy (Darío, Milton y Juanlu) y estoy muy contento con su profesionalidad por el trabajo realizado. Un trabajo de equipo totalmente sincronizado y eficaz. En cuestión de pocas horas (aprox. 8 horas) todo el trabajo de instalación fue finalizado correctamente, teniendo además en consideración que la cubierta de mi vivienda está en una 4ªplanta en relación al nivel de calle. Gracias equipo.

Empresa de 10 en todos los sentidos. Tiempo de instalación inmejorable (dos semanas desde la contratación ). El comercial , Benjamín siempre ha estado disponible, informando y asesorando. Pero lo que ya ha sido de 10 ha sido la instalación: Eduardo, Javier y Alejandro han hecho un trabajo impecable, limpio y bien ejecutado. Mención especial a Eduardo que ha estado disponible para todas mi dudas y peticiones. En definitiva, atención al cliente inmejorable.

Estamos súper contentos de haber contratado el servicio con vosotros, en todo momento muy claros y atentos. Y que decir del personal de montaje todos unos profesionales, su trato inmejorable, la cuadrilla número 7 es la que ha estado con nosotros, a cual de los chicos mejor... José Manuel un gran profesional, que hasta que todo no esté perfecto, no se va 😅 gracias por todo! Y lo más importante lo que nos vamos ahorrar en la luz 👏

Muy satisfecho con la instalación de placas fotovoltaicas. Desde la exquisita atención recibida por Cristóbal (comercial que me visitó en mi domicilio), el cual me resolvió con todo lujo de detalles todas mis dudas y me presentó un presupuesto personalizado. Total transparencia en toda su exposición. Al equipo de técnicos que vino a visitarme y los que se encuentran al otro lado de la línea telefónica (María) que me tramitaron toda la documentación sin tener que molestarme en nada. También mi agradecimiento al equipo número 2 (encabezado por José) que vino a instalarlas, los cuales demostraron su puntualidad, esmero, profesionalidad y atención a la infinidad de cuestiones que les proponía. Lo dejaron todo limpio y en orden, me explicaron el funcionamiento de la aplicación...etc. Gracias de nuevo a todos. Os lo recomiendo

Servicio rápido. Gran empresa. Lo mejor su equipo de instaladores. El equipo de Alexis, Oscar y Alberto unos cracks. Eficientes como ellos solos, da gusto verlos trabajar y con tan buen rollo. Hemos pasado una mañana súper entretenida. Instalación súper rápida, explicación muy amena y entendible. Si amplío instalación los quiero a ellos. El 26/07/2023, tras varios días de viento vi colgando un cable de las placas. Mandé un mensaje a Alexis, que pese a estar de vacaciones, el chico súper atento me explicó que era normal, que dejaban el cable así de largo para en caso de tener que cambiar la placa fuese más sencillo. Me dijo que no había ningún peligro pero que de todas formas se pasarían Oscar y Alberto en casa para volver a meter el cable suelto. Desde luego son unos profesionales y súper atentos.

Dar las gracias en 1er lugar a Benjamín, al cual me refirieron por la instalación de un vecino. Han cumplido e incluso anticipado los 20 días hábiles del compromiso por contrato para instalármelas y me ha tenido informado en todo momento del proceso. Por otro lado, también debo darles un 10 y me gustaría resaltar la profesionalidad del equipo formado por Quijano, Alexis y Fernando (los cuales me han instalado mis 9 paneles y han dejado funcionando el equipo en cuestión de 8 horas). Soy de Alcalá de Guadaíra, como esta maravillosa empresa a la cual estoy dando su referencia por medio de Benjamín. Muchísimas gracias por todo.

La verdad que lo han montado todo muy bien. Ellos se han encargado de todo y la verdad que yo no me he preocupado de nada. Han hecho la instalación lo máximo a mis demandas y más o menos han intentado hacerla por donde yo les pedí, estoy muy satisfecho, pues en todo momento han estado a mi lado y asesorándome lo mejor posible y buscando las mejores soluciones a mis problemas.

Muchas gracias por la pronta, eficaz y solvente atención recibida para la activación de la App de seguimiento de la producción de mi instalación. La desinstalé de mi teléfono debido a una avería y al instalarla me pidió el usuario y la contraseña, los cuales no recordaba. Llamé a vuestro teléfono y a los pocos minutos tenía la incidencia solucionada. Muchas gracias.

Aunque mi instalación aún no está dada de alta, puedo afirmar que tanto el proceso de contratación, instalación y atención al cliente hasta ahora han sido excelentes. El personal de la empresa, aparte de eficiente, ofrece un trato extraordinario. Incluso me han asignado a un oficial de la empresa muy competente. Espero poder dar la misma opinión cuando empiece a rentabilizar la producción.